Combien de temps prend la livraison ?
Les commandes sont généralement livrées sous 5 à 30 jours ouvrés, selon le pays de destination.
Vers quels pays expédiez-vous ?
Nous livrons actuellement au Portugal, en Espagne, en France et en Pologne.
Combien coûte la livraison ?
Les frais de livraison standard s'élèvent à 2,99 € pour les commandes inférieures à 35 €. Les commandes de 35 € ou plus bénéficient de la livraison standard gratuite.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation avec un numéro de suivi (si disponible), vous permettant de suivre le cheminement de votre colis.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit, ainsi que d'autres méthodes de paiement sécurisées disponibles lors du paiement.
Puis-je retourner ma commande ?
Veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement pour obtenir des informations détaillées concernant les retours, les remboursements et l'éligibilité.
De quels matériaux sont faits vos bijoux ?
Nos collections présentent des matériaux soigneusement sélectionnés tels que l'acier inoxydable, l'argent sterling 925, l'oxyde de zirconium, le laiton et la résine, selon le produit. Les matériaux utilisés sont toujours indiqués sur la page de chaque produit.
Est-ce que mes bijoux vont ternir ?
Plusieurs de nos bijoux en acier inoxydable sont conçus pour être durables et résistants à l’usure quotidienne. Pour que vos bijoux conservent leur meilleur aspect, nous vous recommandons d’éviter toute exposition prolongée à des produits chimiques agressifs et de les ranger dans un endroit sec lorsqu’ils ne sont pas utilisés.
Comment dois-je entretenir mes bijoux ?
Pour préserver sa beauté, évitez le contact avec les parfums, les lotions et les produits de nettoyage. Rangez chaque pièce séparément et nettoyez-la délicatement avec un chiffon doux.
Comment puis-je vous contacter ?
Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : aureaminimalistjewellery@gmail.com. Nous serons ravis de vous aider.