Quanto tempo demora a entrega?
As encomendas são normalmente entregues no prazo de 5 a 20 dias úteis, dependendo do país de destino.
Para que países efetuam envios?
Atualmente, efetuamos envios para Portugal, Espanha, França e Polónia.
Quanto custa o envio?
O envio standard tem um custo de 2,99 € para encomendas inferiores a 35 €. As encomendas de 35 € ou mais beneficiam de envio standard gratuito.
Como posso acompanhar a minha encomenda?
Assim que a sua encomenda for expedida, receberá um e-mail de confirmação com um código de rastreamento (quando disponível), que lhe permitirá acompanhar o percurso da sua encomenda.
Que métodos de pagamento aceitam?
Aceitamos os principais cartões de crédito e débito, bem como outros métodos de pagamento seguros disponíveis no momento da finalização da compra.
Posso devolver a minha encomenda?
Consulte a nossa Política de Devoluções e Reembolsos para obter informações detalhadas sobre devoluções, reembolsos e critérios de elegibilidade.
De que materiais são feitas as vossas joias?
As nossas coleções apresentam materiais cuidadosamente selecionados, como aço inoxidável, prata de lei 925, zircónia cúbica, latão e resina, dependendo do produto. Os materiais utilizados estão sempre indicados na página de cada produto.
As minhas joias vão perder o brilho ou oxidar?
Muitas das nossas peças em aço inoxidável são concebidas para serem duráveis e resistentes ao uso diário. Para manter as suas joias com o melhor aspeto possível, recomendamos evitar a exposição prolongada a produtos químicos agressivos e guardá-las num local seco quando não estiverem a ser utilizadas.
Como devo cuidar das minhas joias?
Para preservar a sua beleza, evite o contacto com perfumes, cremes, loções e produtos de limpeza. Guarde cada peça separadamente e limpe-a suavemente com um pano macio.
Como posso entrar em contacto?
Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, pode contactar-nos através do e-mail aureaminimalistjewellery@gmail.com. Teremos todo o gosto em ajudar.